NECネッツエスアイ株式会社
人事部Talent Acquisitionグループ 新卒採用担当 長谷川 翼 様
2021年新卒入社。人事部で評価や異動などの人事制度運用を3年間担当した後、4年目に自身の希望で採用部門へ異動。現在は3名体制の新卒採用チームの中心メンバーとして、採用施策の企画から、母集団形成、選考運営、内定者フォロー、入社式の企画までを担っている。学生との対話を重視し、自社の魅力を丁寧に伝える姿勢を大切にしている。
（所属・内容は取材当時のものです）
まずは、貴社の事業内容や強みについてご紹介いただけますか？
NECネッツエスアイは、1953年にNECの通信建設部門が分社・独立する形で誕生した会社です。設立以来70年以上にわたりネットワークインフラを支え、現在では海底から宇宙まで幅広いフィールドに事業を展開しています。NECグループ外の売上が約90％を占めることも特徴的です。
SIerでありながら、これまでの歩みで築いた施工力を併せ持つことで、「通信建設業」と「SIer」の知見を融合させ、業界内でも独自のポジションを確立していること。民需・公共・情報通信から海底・宇宙まで多彩な領域で事業を展開していること。そして、まずは自分たちが最初のユーザーとしてソリューションを使い、価値を理解したうえで提案する「“自社実践”型のスパイラル成長モデル」など、当社だからこそ提供できる強みがあると自負しています。
貴社は2016年より採用管理システム『i-web』をご利用いただいています。長谷川様ご自身は、『i-web』を操作してどのような所感を抱かれましたか？
昨年から新卒採用の担当になりましたが、『i-web』は機能が非常に豊富な分、慣れるまでに一定の時間がかかったように思います。しかし、操作に慣れてくると「ここまでできるのか」と驚くほど自由度が高く、選考フローの設計や変更もスムーズに実現できることに気づきました。当社は複数の選考コースを構えており、『i-web』で細かな条件分岐や設定ができる点は非常に助かっています。
導入から10年が経った現在、特にご活用されている機能はありますか？
CMS機能、面接支援サービス、内定者フォローなど、多岐にわたり活用しています。昨年は急遽追加採用する職種が発生しましたが、それまでの活動により、しっかりと築き上げた『i-web』上の母集団に対して迅速にアプローチできました。就職情報サイトでDMを送る方法も検討しましたが、その場合は有償になってしまいます。『i-web』なら無料で、これまでの活動成果を活かし、さらにシステム内で完結できる。改めて便利なシステムだと感じました。
多岐にわたって『i-web』の機能をご活用されているとのことですが、面接支援サービスに関してどのような効果を感じていらっしゃいますか？
導入前は面接評価を紙に記入し、その内容をExcelへ転記して管理するというアナログな運用を行っていました。評価の回収状況を確認したり、合否判断を行ったりするのに時間がかかっていましたが、面接支援サービスを利用することで、評価入力・合否判定・応募者への連絡といった一連の流れを『i-web』で完結できるようになりました。これにより、作業工数が大幅に削減され、面接管理にかかる業務の効率化を実現できました。
CMS機能についてはいかがですか？
CMS機能は非常に使いやすく、無料で使用できるテンプレートが豊富にあるため、デザイン構成に悩むことなくスムーズにコンテンツを作成できます。特に操作が簡単で直感的に使える点を高く評価しています。おかげで、WEBデザインのスキルがなくとも気軽に操作できています。昨年は、CMS機能を用いて「職場受入型インターンシップ」の告知ページも制作しました。
リアルタイムで情報を更新できる点もCMS機能の大きなメリットです。例えば『i-web』で応募者の動向をリアルタイムで分析し、「この職種の採用を強化したい」と判断した際には、CMS機能で該当職種のコンテンツを制作してマイページへアップすることができます。今後はこうした活用をさらに広げていきたいと考えています。
内定者フォロー向けの機能に関する評価もぜひお聞かせください。
月1回実施している内定者懇親会の案内といった「イベント管理」はもちろん、配属希望調査を『i-web』上で行うほか、「入社手続き管理」でも活用しています。また、口座開設完了などの状況報告については、事後作業に合わせた形式でエントリーフォームを作成して学生に展開することで、内定者とのコミュニケーションがよりスムーズになるほか、事務作業の効率化にもつながっています。内定者フォローから各種手続きまでをまとめて管理できるので、情報を確認する際も迷うことがなく、結果的に入力ミスや確認漏れが減ったと感じています。
ヒューマネージのサポートについて、どのような印象をお持ちですか？
一般的なSaaSはヘルプデスク中心のサポートが多い印象ですが、『i-web』は担当者がつき、当社の採用活動に伴走してくれます。定例ミーティングで新機能の紹介や使い方のレクチャーを丁寧に行ってくれますし、機能や操作で不明点があっても気軽に相談できるため、非常に助かっています。日々のちょっとした疑問に関してはサポートセンターを利用することも多いですね。
どのようなサポートが特に役立っていますか？
毎年シーズンの終わりに共有いただく「内定者アンケート」が非常に役立っています。当社の内定者だけでなく、他社の内定者アンケートとの比較も確認できるため、採用施策の改善に活かしています。具体的には、アンケート結果を参考に選考設計を進めたり、各種広報施策や内定者懇親会のプログラムの検討などにも活用しています。
今後、『i-web』をどのように活用していきたいですか？
これまで大きなトラブルなく採用活動を行えているのは、複雑な選考フローであっても柔軟に設計できる『i-web』を利用しているからだと感じています。この安心感こそが『i-web』の大きなメリットです。今後も安定的に活用しつつ、より効果的な運用方法を模索していきたいと考えています。新機能も積極的に取り入れ、採用市場の変化に応じた試験的な取り組みも行いたいと考えています。ヒューマネージ社の担当者にサポートいただきながら、一つひとつ取り組んでいくつもりです。
